ПРОЕКТ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ / СОБРАНО
Согласование ремонта по ссылке
Версия 0.4 · 23.10.2026 · Проект для согласования

Цель: Фиксируйте, какие работы по ремонту согласовал клиент
Пользователь/заказчик: Независимый автосервис
Предметные сущности: Заказ, транспорт, операция

1. Исходный процесс
1. Фото дефектов и стоимость теряются в переписке
2. Дополнительные работы приходится объяснять в нескольких звонках

2. Границы первой версии
1. Карточка согласования
2. Версии перечня работ
3. История ответов клиента

3. Исходники от заказчика
1. Шаблон заказ-наряда
2. Правила цен и согласования
3. Роли мастера и приёмщика

4. Основной сценарий
1. Составить дефектовку
2. Добавить работы, детали и фото
3. Отправить версию клиенту
4. Сохранить ответ и передать мастеру

5. Предварительная карта данных
1. Замена колодок · стоимость · тип учебного поля: number · ₽ · пример: 4200. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.
2. Замена колодок · решение · тип учебного поля: select · пример: Да. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.
3. Замена дисков · стоимость · тип учебного поля: number · ₽ · пример: 6800. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.
4. Замена дисков · решение · тип учебного поля: select · пример: Ожидает. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.

6. Обмен и подключение
1. Возможный контур: Учёт сервиса / автопарка. Доступность интерфейсов пока не подтверждена.
2. Начать с согласованной тестовой выгрузки или ручного ввода. Для API зафиксировать версию, объекты, идентификаторы и направление обмена.
3. Разделить чтение и запись. Массовую запись разрешать только после сверки и отдельного согласования.
4. Согласовать сопоставление справочников, форматов дат, единиц, округления и источника истинных значений.
5. Определить правила повторной доставки, журнал ошибок, повторы, резервное копирование и возврат к прежнему процессу.

7. Роли и права
1. Просмотр — только разрешённые записи и результаты.
2. Исполнение — ввод и исправление в пределах назначенных задач.
3. Согласование — подтверждение результата и возврат с причиной.
4. Администрирование — пользователи, справочники и версии правил.

8. Ошибки и исключения
1. Неполные или некорректные вводные: показать конкретные поля, не выдавать успешный результат.
2. Неоднозначное соответствие или редакция: передать ответственному на проверку.
3. Повторная отправка: исключить повторное создание по согласованному идентификатору.
4. Недоступный внешний источник: сохранить состояние, показать ошибку и согласованный повтор.
5. Изменение подтверждённых вводных: новая редакция и повторное подтверждение.

9. Проверка пилота
1. Ответ относится к конкретной версии
2. Изменение цены требует нового согласования
3. Мастер видит согласованные и отклонённые позиции

10. Передача и сопровождение
1. Передать описание настроек, справочников, форматов обмена и контрольных примеров.
2. Обучить назначенных пользователей и проверить выполнение полного сценария.
3. Зафиксировать размещение, хранение, резервные копии, восстановление, контакты ответственных и границы сопровождения.

11. Ограничения
Не заменяет договор и установленную процедуру оформления заказ-наряда.
Учебные цены, пороги и нормы демонстрации не являются утверждёнными правилами заказчика.

12. Вопросы до согласования
1. Как сейчас фиксируется согласие на дополнительные работы?
2. Кто подтверждает перечень и стоимость перед отправкой клиенту?
3. Какие системы, версии и способы выгрузки используются сейчас?
4. Кто подтверждает результат и кому разрешено менять правила?

13. Индивидуальная разработка
Возможна разработка отдельного решения под уникальный процесс, собственные правила, интерфейсы и инфраструктуру компании.

14. Оценка
Числа на странице — условная бюджетная модель макета. Фактический состав, стоимость, налоги, лицензии, оборудование и сопровождение фиксируются в отдельном предложении.
Это проект ТЗ для обсуждения, не согласованный документ и не завершённая спецификация рабочего решения.
15. Исходники ограниченного пилота
1. Шаблон заказ-наряда
2. Пример дефектовки
3. Правила подтверждения редакции

16. Контрольный сценарий и результат
1. Версия заказ-наряда с разрешёнными работами
2. Предложенные допработы отдельно от разрешённой клиентом суммы.
3. ЗН-014: подтверждены работы на 4 200 ₽.
4. Предложены допработы 6 800 ₽, ответа клиента нет.
5. Отделить предложенные 11 000 ₽ от разрешённых 4 200 ₽.
6. ЗН-014: мастеру разрешены 4 200 ₽; допработы 6 800 ₽ ожидают ответа.
7. До подтверждения разрешены 4 200 ₽; после подтверждения этой версии — 11 000 ₽.