{
  "proof": {
    "id": 20,
    "buyerLabel": "Разработка для бизнеса: застройщикам и монтажным компаниям",
    "deliverableTitle": "История гарантийного обращения и решений",
    "deliverableDescription": "Осмотр, основание решения и следующий шаг гарантийного обращения.",
    "pilotInputs": [
      "Шаблон обращения",
      "История осмотра",
      "Правила следующего действия"
    ],
    "pilotAcceptance": "До осмотра решение не выдумано; у обращения есть следующий шаг.",
    "scenario": {
      "title": "Причина влаги ещё не установлена",
      "before": "ГР-014: офис, санузел 2 этажа, следы влаги у соединения.",
      "conflict": "Осмотра нет; причина и гарантийность не установлены.",
      "decision": "Назначить осмотр и сохранить материалы без автоматического решения.",
      "after": "ГР-014: «Ожидает осмотра»; основание решения готовится после обследования."
    }
  },
  "version": "0.4",
  "status": "Проект для согласования",
  "solutionId": 20,
  "slug": "construction-warranty",
  "title": "Гарантийные обращения по объектам",
  "goal": "Разбирайте гарантийное обращение с историей объекта",
  "buyer": "Гарантийный отдел подрядчика",
  "system": "Реестр объектов / учёт подрядчика",
  "reviewer": "Прораб и ответственный за проверку",
  "entities": "Объект, объёмы, работы",
  "phases": [
    {
      "title": "Разобрать ваш процесс",
      "description": "Повторное обращение поступает без истории осмотров.",
      "work": "Сверяем исходные примеры, роли и исключения. Фиксируем один сценарий пилота.",
      "result": "Схема процесса и согласованный состав первой версии."
    },
    {
      "title": "Собрать рабочий прототип",
      "description": "История объекта",
      "work": "Показываем интерфейс и правила на согласованной выборке. Проверяем неоднозначные случаи с вашей командой.",
      "result": "Карточка осмотра"
    },
    {
      "title": "Подключить данные",
      "description": "Реестр сданных объектов",
      "work": "Сначала проверяем доступные выгрузки и интерфейсы. Если обмен возможен, согласуем поля, направления и права записи.",
      "result": "Подтверждённый способ обмена либо согласованный импорт. Если интерфейса нет — зафиксированное ограничение и решение о следующем шаге."
    },
    {
      "title": "Проверить в работе",
      "description": "Повторное обращение показывает историю",
      "work": "Проводим контрольные сценарии, обучаем ответственных, передаём документацию и порядок восстановления.",
      "result": "Реестр решений и работ"
    }
  ],
  "mapping": [
    {
      "field": "Объект",
      "type": "text",
      "unit": "",
      "example": "Офис, санузел 2 этажа",
      "rule": "Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках."
    },
    {
      "field": "Обращение",
      "type": "text",
      "unit": "",
      "example": "Следы влаги у соединения",
      "rule": "Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках."
    },
    {
      "field": "Осмотр выполнен",
      "type": "select",
      "unit": "",
      "example": "Нет",
      "rule": "Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках."
    },
    {
      "field": "Решение ответственного записано",
      "type": "select",
      "unit": "",
      "example": "Нет",
      "rule": "Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках."
    }
  ],
  "flow": [
    {
      "label": "Ваши исходники",
      "text": "Реестр сданных объектов"
    },
    {
      "label": "Правила и интерфейс",
      "text": "Фото и ответственность"
    },
    {
      "label": "Проверка сотрудником",
      "text": "Прораб и ответственный за проверку"
    },
    {
      "label": "Результат в работе",
      "text": "Реестр решений и работ"
    }
  ],
  "scope": [
    "История объекта",
    "Карточка осмотра",
    "Реестр решений и работ"
  ],
  "inputs": [
    "Реестр сданных объектов",
    "Документы сдачи и условия",
    "Примеры обращений и роли"
  ],
  "acceptance": [
    "Повторное обращение показывает историю",
    "Гарантийность не назначается автоматически",
    "Закрытие хранит основание решения"
  ],
  "boundary": "Применимость гарантии определяет уполномоченный сотрудник. Система не выносит правовое заключение.",
  "budgets": [
    [
      50,
      100
    ],
    [
      160,
      350
    ],
    [
      350,
      700
    ]
  ],
  "group": "process",
  "openQuestions": [
    "Где хранится история осмотров и выполненных работ?",
    "Кто определяет ответственность и решение по обращению?",
    "Какие системы, версии и способы выгрузки используются сейчас?",
    "Кто подтверждает результат и кому разрешено менять правила?"
  ],
  "failureCases": [
    "Неполные или некорректные вводные: показать конкретные поля, не выдавать успешный результат.",
    "Неоднозначное соответствие или редакция: передать ответственному на проверку.",
    "Повторная отправка: исключить повторное создание по согласованному идентификатору.",
    "Недоступный внешний источник: сохранить состояние, показать ошибку и согласованный повтор.",
    "Изменение подтверждённых вводных: новая редакция и повторное подтверждение."
  ],
  "rights": [
    "Просмотр — только разрешённые записи и результаты.",
    "Исполнение — ввод и исправление в пределах назначенных задач.",
    "Согласование — подтверждение результата и возврат с причиной.",
    "Администрирование — пользователи, справочники и версии правил."
  ],
  "custom": "Возможна разработка отдельного решения под уникальный процесс, собственные правила, интерфейсы и инфраструктуру компании."
}