ПРОЕКТ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ / СОБРАНО Отчёт инженера из голоса и фотографий Версия 0.4 · 23.10.2026 · Проект для согласования Цель: Собирайте отчёт инженера из материалов выезда Пользователь/заказчик: Руководитель выездного сервиса Предметные сущности: Объект, оборудование, заявка 1. Исходный процесс 1. Фото не связаны с оборудованием, измерения остаются в блокноте, офис уточняет содержание работ. 2. Инженер возвращается с объекта, а отчёт приходится восстанавливать по сообщениям и фотографиям. 2. Границы первой версии 1. Черновик отчёта с исходными материалами 2. Проверенная версия PDF 3. Список незаполненных обязательных полей 3. Исходники от заказчика 1. Шаблон действующего отчёта 2. Пример разрешённых заметок и фотографий 3. Перечень обязательных полей и терминов 4. Основной сценарий 1. Выбрать заявку и оборудование 2. Записать действия, значения и использованные детали 3. Получить черновик с привязанными фотографиями 4. Проверить факты и выгрузить утверждённую версию 5. Предварительная карта данных 1. Объект · тип учебного поля: text · пример: Склад № 2. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках. 2. Выполнено · тип учебного поля: text · пример: Заменён фильтр, проверены соединения. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках. 3. Замечание · тип учебного поля: text · пример: Уточнить модель блока. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках. 4. Инженер проверил черновик · тип учебного поля: select · пример: Нет. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках. 6. Обмен и подключение 1. Возможный контур: Сервисный учёт / диспетчерская. Доступность интерфейсов пока не подтверждена. 2. Начать с согласованной тестовой выгрузки или ручного ввода. Для API зафиксировать версию, объекты, идентификаторы и направление обмена. 3. Разделить чтение и запись. Массовую запись разрешать только после сверки и отдельного согласования. 4. Согласовать сопоставление справочников, форматов дат, единиц, округления и источника истинных значений. 5. Определить правила повторной доставки, журнал ошибок, повторы, резервное копирование и возврат к прежнему процессу. 7. Роли и права 1. Просмотр — только разрешённые записи и результаты. 2. Исполнение — ввод и исправление в пределах назначенных задач. 3. Согласование — подтверждение результата и возврат с причиной. 4. Администрирование — пользователи, справочники и версии правил. 8. Ошибки и исключения 1. Неполные или некорректные вводные: показать конкретные поля, не выдавать успешный результат. 2. Неоднозначное соответствие или редакция: передать ответственному на проверку. 3. Повторная отправка: исключить повторное создание по согласованному идентификатору. 4. Недоступный внешний источник: сохранить состояние, показать ошибку и согласованный повтор. 5. Изменение подтверждённых вводных: новая редакция и повторное подтверждение. 9. Проверка пилота 1. Неуказанные измерения не появляются в черновике 2. Каждую фотографию можно связать с пунктом работы 3. Экспорт доступен после проверки обязательных полей 10. Передача и сопровождение 1. Передать описание настроек, справочников, форматов обмена и контрольных примеров. 2. Обучить назначенных пользователей и проверить выполнение полного сценария. 3. Зафиксировать размещение, хранение, резервные копии, восстановление, контакты ответственных и границы сопровождения. 11. Ограничения ИИ готовит черновик. Инженер подтверждает сведения; электронное подписание и юридический статус документа определяются отдельно. Учебные цены, пороги и нормы демонстрации не являются утверждёнными правилами заказчика. 12. Вопросы до согласования 1. Какой отчёт требуется после типового выезда? 2. Какие заметки и фото инженер уже фиксирует на объекте? 3. Какие системы, версии и способы выгрузки используются сейчас? 4. Кто подтверждает результат и кому разрешено менять правила? 13. Индивидуальная разработка Возможна разработка отдельного решения под уникальный процесс, собственные правила, интерфейсы и инфраструктуру компании. 14. Оценка Числа на странице — условная бюджетная модель макета. Фактический состав, стоимость, налоги, лицензии, оборудование и сопровождение фиксируются в отдельном предложении. Это проект ТЗ для обсуждения, не согласованный документ и не завершённая спецификация рабочего решения. 15. Исходники ограниченного пилота 1. Шаблон отчёта 2. Учебные заметки и фотографии 3. Обязательные измерения с единицами 16. Контрольный сценарий и результат 1. Отчёт выезда с замечаниями для проверки 2. Выполненные работы и незаполненные данные без подмены инженерной проверки. 3. ВЫ-014: склад № 2, заменён фильтр, проверены соединения. 4. Модель блока не указана; черновик не проверен инженером. 5. Сохранить замечание «Уточнить модель блока» и направить на проверку. 6. ВЫ-014: работы записаны, модель не выдумана; статус «На проверке». 7. Отсутствующие данные показаны явно; выпуск требует проверки инженера.