{
  "proof": {
    "id": 66,
    "buyerLabel": "Отелям и базам отдыха — разработка помощника гостя",
    "deliverableTitle": "Ответ по правилам или передача администратору",
    "deliverableDescription": "Источник ответа и контекст неизвестного вопроса без обещаний от имени объекта.",
    "pilotInputs": [
      "Утверждённый FAQ с версиями",
      "Темы и язык первого канала",
      "Правила передачи вопросов администратору"
    ],
    "pilotAcceptance": "Ответы имеют источник; неизвестное условие не сочиняется, а передаётся человеку.",
    "scenario": {
      "title": "Нет правила — нет обещания",
      "before": "ГОСТ-066: FAQ §2 требует уточнять наличие парковочного места.",
      "conflict": "Вопрос «гарантируете место сегодня?» не имеет подтверждения в FAQ.",
      "decision": "Показать §2 и создать учебную карточку уточнения администратору.",
      "after": "Гостю не обещано место; контекст вопроса сохранён, сообщение не отправлено."
    }
  },
  "version": "0.4",
  "status": "Проект для согласования",
  "solutionId": 66,
  "slug": "guest-assistant",
  "title": "Информационный помощник гостя",
  "goal": "Отвечайте гостю по утверждённым правилам вашего объекта",
  "buyer": "Владелец небольшого отеля или руководитель службы приёма.",
  "system": "Учёт размещения / заказов",
  "reviewer": "Администратор или управляющий",
  "entities": "Заказ, ресурс, состав услуги",
  "phases": [
    {
      "title": "Разобрать ваш процесс",
      "description": "Администратор одновременно отвечает о парковке, времени завтрака и правилах заезда.",
      "work": "Сверяем исходные примеры, роли и исключения. Фиксируем один сценарий пилота.",
      "result": "Схема процесса и согласованный состав первой версии."
    },
    {
      "title": "Собрать рабочий прототип",
      "description": "Версионная база сведений об объекте.",
      "work": "Показываем интерфейс и правила на согласованной выборке. Проверяем неоднозначные случаи с вашей командой.",
      "result": "Проверяемый интерфейс вопросов и ответов."
    },
    {
      "title": "Подключить данные",
      "description": "Утверждённые правила проживания и услуг.",
      "work": "Сначала проверяем доступные выгрузки и интерфейсы. Если обмен возможен, согласуем поля, направления и права записи.",
      "result": "Подтверждённый способ обмена либо согласованный импорт. Если интерфейса нет — зафиксированное ограничение и решение о следующем шаге."
    },
    {
      "title": "Проверить в работе",
      "description": "Контрольные ответы соответствуют утверждённым сведениям.",
      "work": "Проводим контрольные сценарии, обучаем ответственных, передаём документацию и порядок восстановления.",
      "result": "Очередь нерешённых обращений и журнал проверки."
    }
  ],
  "mapping": [
    {
      "field": "Вопрос: попробуйте «заезд» или «парковка»",
      "type": "text",
      "unit": "",
      "example": "заезд",
      "rule": "Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках."
    }
  ],
  "flow": [
    {
      "label": "Ваши исходники",
      "text": "Утверждённые правила проживания и услуг."
    },
    {
      "label": "Правила и интерфейс",
      "text": "Ответы на нескольких языках"
    },
    {
      "label": "Проверка сотрудником",
      "text": "Администратор или управляющий"
    },
    {
      "label": "Результат в работе",
      "text": "Очередь нерешённых обращений и журнал проверки."
    }
  ],
  "scope": [
    "Версионная база сведений об объекте.",
    "Проверяемый интерфейс вопросов и ответов.",
    "Очередь нерешённых обращений и журнал проверки."
  ],
  "inputs": [
    "Утверждённые правила проживания и услуг.",
    "Список повторяющихся вопросов администратору.",
    "Контакты, часы работы и порядок передачи обращений."
  ],
  "acceptance": [
    "Контрольные ответы соответствуют утверждённым сведениям.",
    "Отсутствующая информация приводит к уточнению, а не выдуманному обещанию.",
    "Переданное обращение содержит вопрос гостя и использованный контекст."
  ],
  "boundary": "Помощник не подтверждает наличие, скидку или изменение брони без согласованного источника и полномочий.",
  "budgets": [
    [
      70,
      140
    ],
    [
      220,
      450
    ],
    [
      450,
      900
    ]
  ],
  "group": "data",
  "openQuestions": [
    "Какие вопросы повторяются?",
    "Кто утверждает правила и изменения?",
    "Какие системы, версии и способы выгрузки используются сейчас?",
    "Кто подтверждает результат и кому разрешено менять правила?"
  ],
  "failureCases": [
    "Неполные или некорректные вводные: показать конкретные поля, не выдавать успешный результат.",
    "Неоднозначное соответствие или редакция: передать ответственному на проверку.",
    "Повторная отправка: исключить повторное создание по согласованному идентификатору.",
    "Недоступный внешний источник: сохранить состояние, показать ошибку и согласованный повтор.",
    "Изменение подтверждённых вводных: новая редакция и повторное подтверждение."
  ],
  "rights": [
    "Просмотр — только разрешённые записи и результаты.",
    "Исполнение — ввод и исправление в пределах назначенных задач.",
    "Согласование — подтверждение результата и возврат с причиной.",
    "Администрирование — пользователи, справочники и версии правил."
  ],
  "custom": "Возможна разработка отдельного решения под уникальный процесс, собственные правила, интерфейсы и инфраструктуру компании."
}