ПРОЕКТ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ / СОБРАНО
Календарь регулярного обслуживания
Версия 0.4 · 23.10.2026 · Проект для согласования

Цель: Планируйте повторные выезды по регламентам объектов
Пользователь/заказчик: Руководитель обслуживания климатической техники или бассейнов
Предметные сущности: Объект, оборудование, заявка

1. Исходный процесс
1. Календарь держится на повторяющихся событиях, перенос нарушает следующий цикл, объём работ неизвестен.
2. Клиент напоминает о плановом обслуживании раньше, чем его вспоминает диспетчер.

2. Границы первой версии
1. План обслуживания на период
2. Задания с составом работ
3. Список переносов и предстоящих продлений

3. Исходники от заказчика
1. Реестр объектов и оборудования
2. Периодичность и состав обслуживания
3. Договорные периоды и контактные лица

4. Основной сценарий
1. Задать объекты, оборудование и регламенты
2. Выбрать правило расчёта следующего обслуживания
3. Сформировать задания и согласовать доступ
4. Закрыть работы и проверить следующий цикл

5. Предварительная карта данных
1. Последнее обслуживание · тип учебного поля: date · пример: 2026-10-15. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.
2. Учебный интервал · тип учебного поля: number · дней · пример: 30. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.
3. Дата проверки · тип учебного поля: date · пример: 2026-11-16. Правило и обязательность подтверждаются на ваших исходниках.

6. Обмен и подключение
1. Возможный контур: Сервисный учёт / диспетчерская. Доступность интерфейсов пока не подтверждена.
2. Начать с согласованной тестовой выгрузки или ручного ввода. Для API зафиксировать версию, объекты, идентификаторы и направление обмена.
3. Разделить чтение и запись. Массовую запись разрешать только после сверки и отдельного согласования.
4. Согласовать сопоставление справочников, форматов дат, единиц, округления и источника истинных значений.
5. Определить правила повторной доставки, журнал ошибок, повторы, резервное копирование и возврат к прежнему процессу.

7. Роли и права
1. Просмотр — только разрешённые записи и результаты.
2. Исполнение — ввод и исправление в пределах назначенных задач.
3. Согласование — подтверждение результата и возврат с причиной.
4. Администрирование — пользователи, справочники и версии правил.

8. Ошибки и исключения
1. Неполные или некорректные вводные: показать конкретные поля, не выдавать успешный результат.
2. Неоднозначное соответствие или редакция: передать ответственному на проверку.
3. Повторная отправка: исключить повторное создание по согласованному идентификатору.
4. Недоступный внешний источник: сохранить состояние, показать ошибку и согласованный повтор.
5. Изменение подтверждённых вводных: новая редакция и повторное подтверждение.

9. Проверка пилота
1. Перенос не меняет правило периодичности незаметно
2. Закрытая работа связана со следующим обслуживанием
3. Истёкший договор явно отмечен в плане

10. Передача и сопровождение
1. Передать описание настроек, справочников, форматов обмена и контрольных примеров.
2. Обучить назначенных пользователей и проверить выполнение полного сценария.
3. Зафиксировать размещение, хранение, резервные копии, восстановление, контакты ответственных и границы сопровождения.

11. Ограничения
Пилот для выбранного набора объектов. Даты задаются по согласованным правилам; самостоятельное изменение технических регламентов не выполняется.
Учебные цены, пороги и нормы демонстрации не являются утверждёнными правилами заказчика.

12. Вопросы до согласования
1. Сколько объектов обслуживаете?
2. Как задаётся периодичность работ?
3. Какие системы, версии и способы выгрузки используются сейчас?
4. Кто подтверждает результат и кому разрешено менять правила?

13. Индивидуальная разработка
Возможна разработка отдельного решения под уникальный процесс, собственные правила, интерфейсы и инфраструктуру компании.

14. Оценка
Числа на странице — условная бюджетная модель макета. Фактический состав, стоимость, налоги, лицензии, оборудование и сопровождение фиксируются в отдельном предложении.
Это проект ТЗ для обсуждения, не согласованный документ и не завершённая спецификация рабочего решения.
15. Исходники ограниченного пилота
1. Реестр объектов и регламентов
2. История последних обслуживаний
3. Правила переноса и назначения исполнителей

16. Контрольный сценарий и результат
1. План выездов с основанием переноса
2. Исходная дата обязательства, новая дата, причина и правило следующего цикла.
3. ОБ-037: обслуживание 15.10.2026; интервал именно 30 дней, срок 14.11.2026.
4. На 16.11 срок просрочен на 2 дня; доступ на объект закрыт.
5. Назначить выезд 17.11 с причиной «нет доступа»; сохранить срок 14.11.
6. В плане видны просрочка и перенос; следующий срок согласуется по регламенту, а не автоматически.
7. Пилот различает календарный месяц и интервал дней; перенос сохраняет исходную дату.