Сайты · автоматизация · ИИ

От разрозненных задач —к понятной системе

Свяжем обращения, работу команды и отчёты. Начнём с одного процесса.

Выбрать решение

Работа команды

Подготовить КПКлиентский запрос
В работе
Согласовать техрешениеПроверка состава
Согласовано
Проверить интеграциюCRM и учёт
Готово

Пример интерфейса будущего решения

Одна заявка. Понятный ответственный. Проверяемый результат.

Как это работает / от входа до проверки

Один процесс — и вся картина работы

От первого обращения до принятого результата: у каждого шага есть данные и ответственный.

Обращение
Заявка с сайта, письмо или звонок становятся записью.
Учебный примерЗаявка №1287 с сайта
Ответственный
Владелец, срок и следующий шаг определены.
Учебный примерОтветственный: мастер смены
Работа
Действия, материалы и замечания связаны с заказом.
Учебный пример3 задачи, 2 файла
Приёмка
Ответственный принимает объём или возвращает с причиной.
Учебный примерПринято 18 из 24

Контроль остаётся у человека. ИИ помогает разбирать данные и готовить варианты. Правила, подключения и критерии приёмки согласуем для вашей задачи.

Пройти рабочий пример ↗

На практике

Проверьте результат сами

Пройдите учебный заказ: назначьте работу, внесите выпуск и проверьте остаток. Все данные демонстрационные.

Учебный пример

План: 24
Принято: 18
Осталось: 6

Открыть модель Иллюстрация принятого объёма. В модели начните с задания.

Сейчас

Уточняют по телефону

Статус заказа приходится собирать из переписки и обходов участка.

С системой

Видят остаток по операциям

Сотрудник отмечает факт, мастер проверяет, руководитель видит принятый объём.

Руководитель проверяет электронный реестр заказов

Задачи по отраслям

Решаем задачи вашего бизнеса

Выберите отрасль — посмотрите знакомую задачу, путь к результату и рабочие примеры.

Все направления

Мебель и изделия5 решенийОт размеров клиента до комплектации заказа для цеха.

Знакомая ситуация?

Размеры — в блокноте, фото — в чате, ошибку комплектации находят уже на сборке.

Замер, фотографии и состав изделия связаны с заказом. Перед передачей в цех видно, что ещё нужно уточнить.

Собрать размеры и фото
Проверить комплектацию
Передать заказ в цех

Попробуйте на учебных данныхКалькулятор кухни на вашем сайтеПолучайте размеры и комплектацию до первого звонка покупателю кухни Электронный замерПередавайте конструктору замер с размерами, фотографиями и открытыми вопросами Подбор фурнитуры по правиламНаходите несовместимую фурнитуру до заказа комплектующих

Все 5 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Строительство7 решенийСметы, материалы и замечания с привязкой к объекту.

Знакомая ситуация?

Прораб просит материалы в сообщениях, а замечания при сдаче приходится собирать заново.

По каждому объекту видны заявки на закупку, ответственные за замечания и подтверждения устранения.

Зафиксировать объём работ
Обеспечить объект материалами
Проверить и принять работы

Попробуйте на учебных данныхСайт со сметой ремонтаПересчитывайте смету при новом обмере без повторного ввода расценок Заявки прорабов на материалыОтличайте заказанный материал от фактически принятого на объекте Замечания по строительному объектуЗакрывайте строительное замечание после проверки исправления по месту

Все 7 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Производство11 решенийЗаказы, загрузка оборудования и история выпуска.

Знакомая ситуация?

Чтобы назвать срок клиенту, нужно обойти цех и выяснить, на какой операции его заказ.

Статус заказа виден по операциям. План загрузки и история партий помогают проверить срок и состав выпуска.

Поставить заказ в очередь
Отметить операции в цехе
Проверить выпуск и остаток

Попробуйте на учебных данныхПроизводственные заказы с QR-кодомУзнавайте остаток заказа на каждой операции без обхода цеха Планирование загрузки оборудованияПроверяйте, поместится ли новый заказ в смену с учётом занятого времени Прослеживаемость партийВосстанавливайте связь выпущенной партии с использованным сырьём

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Технический сервис11 решенийОт заявки на выезд до отчёта и проверки работ.

Знакомая ситуация?

Диспетчер уточняет статус звонками, инженер оформляет отчёт вечером, сроки обслуживания теряются.

Выезд связан с инженером, сроком и отчётом. Видно, какие работы выполнены и что требует проверки.

Назначить инженера
Зафиксировать работы и фото
Проверить отчёт и сроки

Попробуйте на учебных данныхДиспетчер выездных специалистовПроверяйте нужный навык исполнителя перед назначением выезда Отчёт инженера из голоса и фотографийСобирайте отчёт из материалов выезда с обязательной проверкой инженера Контроль сервисных обязательствОтделяйте просроченную реакцию сервиса от времени выезда и устранения

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Торговля и склады11 решенийПредложения, запасы и сборка заказов без разрыва данных.

Знакомая ситуация?

Ответ покупателю задерживается, нужного товара не хватает, ошибку сборки находят перед отгрузкой.

Можно подготовить предложение из спецификации, проверить потребность в запасах и подтвердить состав заказа сканированием.

Подготовить предложение
Проверить запасы
Собрать и сверить заказ

Попробуйте на учебных данныхИз спецификации в коммерческое предложениеПроверяйте спорные артикулы до отправки коммерческого предложения Планирование пополнения запасовРассчитывайте пополнение с учётом остатков, поступлений и упаковок Сборка заказов со сканированиемЛовите неверный артикул при сборке даже при совпавшем количестве

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Транспорт и автосервисы11 решенийСогласования ремонта, состояние машин и план ТО.

Иллюстрация отрасли: Транспорт и автосервисы

Знакомая ситуация?

Дополнительные работы согласуют по телефону, а состояние автомобиля и сроки ТО хранятся отдельно.

У автомобиля есть история передачи и обслуживания. По ремонту видно, какие работы и суммы подтвердил клиент.

Зафиксировать состояние
Согласовать состав работ
Проверить выдачу и следующее ТО

Попробуйте на учебных данныхСогласование ремонта по ссылкеОтделяйте подтверждённые работы автосервиса от ещё не согласованных Приём и возврат автомобиляСопоставляйте осмотр автомобиля до и после обслуживания по одним зонам Обслуживание автопаркаПланируйте ТО автомобиля до достижения порога пробега

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Гостеприимство11 решенийПрямые бронирования, готовность номеров и экономика меню.

Знакомая ситуация?

Администратор выясняет готовность номеров в чатах, а изменение цен продуктов не видно в стоимости блюд.

Гостю проще отправить запрос на бронирование, администратору — проверить номер, управляющему — пересчитать меню.

Принять запрос гостя
Подготовить размещение или заказ
Проверить готовность и затраты

Попробуйте на учебных данныхСайт прямого бронированияПолучайте запрос на размещение с составом гостей и выбранными датами Уборка и готовность номеровОтделяйте выполненную уборку номера от принятой готовности к заселению Себестоимость менюПроверяйте, как новая цена ингредиента меняет себестоимость блюда

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Услуги и обучение11 решенийОт первого обращения до записи и следующего визита.

Знакомая ситуация?

После пробного занятия теряется контакт, замены в расписании согласуют вручную, повторную запись откладывают.

Видно, кому ответить, кто записан и кому предложить следующий визит. Расписание помогает проверить занятость преподавателей.

Разобрать обращение
Согласовать время и запись
Подготовить следующий визит

Попробуйте на учебных данныхОт заявки до обученияПроверяйте свободные места учебной группы до подтверждения записи Расписание учебного центраСводите учебную нагрузку и стоимость часов преподавателя Клиенты для повторного визитаСобирайте список повторных обращений с историей визитов и основанием контакта

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Работа с документами11 решенийДокументы, договорные сроки и оплаты в поле зрения.

Иллюстрация отрасли: Работа с документами

Знакомая ситуация?

Недостающие документы ищут в переписке, а о сроке обязательства или просроченной оплате вспоминают поздно.

По делу виден комплект документов, по договору — обязательства, по оплатам — задолженность и следующий шаг.

Собрать комплект документов
Проверить обязательства
Сверить исполнение и оплаты

Попробуйте на учебных данныхКабинет сбора документовПоказывайте клиенту конкретные недостающие документы вместо повторных запросов Обязательства из договоровСвязывайте обязательство договора с событием, сроком и планом исполнения Контроль дебиторской задолженностиПоказывайте долг с основанием, распределённой оплатой и следующим действием

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Объекты и хозяйства11 решенийЗаявки, ремонты и показания с привязкой к объекту.

Иллюстрация отрасли: Объекты и хозяйства

Знакомая ситуация?

Обращения приходят разным сотрудникам, ремонты планируют отдельно от расходов и показаний.

У объекта есть история обращений и план ремонта. Счета и показания можно сопоставить, чтобы разобрать отклонения.

Зафиксировать заявку или показания
Назначить работы на объекте
Проверить результат и расходы

Попробуйте на учебных данныхКабинет заявок арендаторовНазначайте ответственного за заявку арендатора с привязкой к помещению План ремонтов объектаПроверяйте план ремонта по смете материалов и работ до согласования бюджета Контроль энергозатратРазбирайте рост энергозатрат по показаниям и условной стоимости энергии

Все 11 решений отрасли

Примеры показывают логику работы. Реальные системы подключаем в согласованном пилоте.

Другие задачи

Заявка, заказ или документ

Выберите знакомый процесс и откройте его пример.

Все 100 направлений

Менеджер и клиент обсуждают проект кухни

Разработка для мебельного бизнеса

Заявка на кухню с размерами и комплектацией

Проверить демо калькулятора

Рабочий примерУчебные данные

3,2 м · 32 000 ₽/м · коэффициент 1,3

Предварительная стоимость133 120 ₽

Размеры→Комплектация→Расчёт

Расчёт в примере не является предложением цены или результатом внедрения.

Начните с того, что мешает работе

Какую задачу
хотите решить?

Выберите цель — покажем подходящие направления. Затем можно уточнить отрасль или найти знакомое слово.

Один заказ. Весь путь на экране.

Выпуск внесён.
Что увидит
руководитель?

Пройдите четыре шага: назначьте работу, внесите выпуск, проверьте его и посмотрите, что изменилось в расчёте.

Сотрудник производственного участка сканирует QR-карточку заказа

Оператор → мастер → руководитель

У каждого своя часть работы. Приёмка учтённого объёма не закрывает оставшийся заказ.

Участок / корпусная мебельУчебная модель

Пройдите заказ от задания до приёмки

План — 24 изделия. Учебный итог: 18 годных, 0 брака, 6 ещё к выпуску.

Для взаимодействия включите JavaScript или откройте полную модель.

Изменения остаются в этой странице до обновления.

Другие сценарии, сводки и документы Полная модель откроет отдельный пример. Данные этого упражнения туда не переносятся.

Два других пути к результату

Та же ясность.
Другая задача.

Откройте пример, измените вводные и проверьте, что получилось. Все данные учебные.

Обсуждение размеров и комплектации кухни

01 / Для продаж

Размеры клиента становятся
понятным расчётом.

В учебной модели длина, условная ставка и комплектация определяют предварительную сумму. Замер и техника оцениваются отдельно.

Вводные: 3,2 м × 32 000 ₽/м × 1,3
Расчёт примера: 133 120 ₽

Изменить длину и сравнить

02 / Для руководителя

Продажи и расходы
видны в одном расчёте.

Разберите вклад SKU, проверьте состав расходов и посмотрите сценарий изменения условий. Итог зависит от полноты введённых статей.

Продажи
Расходы
Вклад товара

Проверить экономику SKU

Это демонстрационные разборы, а не клиентские кейсы. Изображения созданы ИИ; реальные кабинеты и системы не подключены.

Согласуем работу по конкретным материалам

Что согласуем.
Что проверим.
Что передадим.

Пример комплекта для пилота учёта выпуска на одном участке. Состав и правила согласуем с вашей командой.

01 / Карта процесса

Одна операция,
определённые роли

Вход: Заказ и маршрут изделия
Отметка: Выпуск, брак, остаток
Решение: Приёмка мастером

02 / Состав пилота

Границы видны
до разработки

QR-карточка и журнал событий
Права оператора и мастера
Сводка по принятым данным
Обмен с вашей системой — после проверки её возможностей

03 / Протокол проверки

Можно объяснить,
почему принято

Выпуск и остаток сходятся с заказом
Брак учитывается отдельно
Партию проверяет мастер
Остаток не скрывается отметкой «готово»

Пройти контрольный пример

Макеты материалов для обсуждения. Не подписанные документы и не подтверждение внедрения на предприятии.

Отдельные услуги для бизнеса

Продажи и сервисы.
Связанные процессы.

Выберите способ развития: торговля на маркетплейсах, управляемая реклама, мобильный продукт или интеграция переписки с работой команды.

OZON / WB / ЯНДЕКС МАРКЕТ

Иллюстрация подготовки отправлений: ноутбук, смартфон и товары на рабочем столе

Управлять торговлей по фактам

Сначала: Реклама: 28 000 → 38 000 ₽
Результат примера: Вклад по указанным статьям: 29 000 ₽
Проверка: Состав расходов; приёмка — в отдельной модели

Быстрый пример экономики SKU Затем: выбрать модель с предметной приёмкой

Состав услуги и проверка

ВК / САЙТ / МЕТРИКА / CRM

Иллюстрация маркетолога за проверкой рекламного отчёта

Понимать, какие заявки оплачивают

Сначала: Целевые заявки: 32 → 16
Результат примера: Стоимость целевой заявки: 5 625 ₽
Проверка: Квалификация в CRM и подтверждение оплат

Проверить качество заявок Затем: сверить квалификацию и оплаты

Состав услуги и проверка

ОБЪЕКТ / СКЛАД / КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Иллюстрация инженера с телефоном на рабочем объекте

Довести работу на месте до приёмки

Сначала: Проверено два пункта из трёх
Результат примера: Неполный результат не принимается
Проверка: Исправить 3/3 и принять новую версию

Проверить неполный чек-лист Затем: проверить и принять новую версию

Состав услуги и проверка

ПЕРЕПИСКА / ОБРАЩЕНИЯ / УВЕДОМЛЕНИЯ

Иллюстрация команды обработки обращений: специалисты за рабочими столами

Превратить переписку в управляемую очередь

Сначала: Повторить ID входящего события
Результат примера: Одно событие; дубль отклонён
Проверка: Принять решение; доставку проверить отдельно

Проверить повтор сообщения Затем: принять решение, доставку проверить отдельно

Состав услуги и проверка

От задачи до работающей системы

Понятный состав.
Ответственность после запуска.

Выберите формат работы: разбор процесса, связь систем, пилот или сопровождение.

Найти процесс для автоматизации

40 предложений по отраслям с проверяемым результатом.

От осмотра к смете

Материалы объекта, черновик КП и план работ.

Отбор тендеров

Очередь закупок с обоснованием соответствия.

ИИ вместе с командой

Один процесс, ответственный и проверка результата.

Автозаказ магазина

Черновик закупки по спросу, остаткам и правилам поставки.

Разобрать входящие заказы

Письмо клиента — в проверяемый черновик заказа.

Собрать отчёт выезда

Материалы инженера — в документ для проверки.

Проверить счета

Реквизиты и суммы — в очередь расхождений.

Сайт для заявок

Предложение, страница и проверяемая передача обращения.

Организовать продажи в CRM

Ответственный, этап и следующий шаг по каждому обращению.

Доработать действующий сайт

Найти и исправить конкретный разрыв до обращения.

Разобрать задачу

Карта процесса, границы пилота и условия проверки.

Связать системы

Один поток данных с контролем ошибок и дублей.

Подключить участок

От устройства и отметки сотрудника к учётной записи.

ИИ по документам

Источник ответа, права и проверка человеком.

Сопровождать решение

Обращения, изменения, резервирование и отчёт.

Понять стоимость

Этапы, состав и зависимости вместо цены за абстрактный продукт.

Каталог под вашу задачу

Выберите инструмент.
Проверьте на примере.

100 направлений разработки. В каждой карточке — кому пригодится решение, что изменится в работе и ссылка на учебное демо.

Все задачи

100 решенийВыбирайте по задаче, а не по технологии

Изображения созданы ИИ. Демо — на учебных данных; рабочее решение разрабатываем и настраиваем под компанию.

Иллюстрация к решению: Калькулятор кухни на вашем сайте

Мебель и изделия

001

Калькулятор кухни на вашем сайте

Производителям кухонь и мебельным салонам

Получайте размеры и комплектацию до первого звонка покупателю кухни

От разрозненных задач —к понятной системе

Проверьте результат сами

Уточняют по телефону

Видят остаток по операциям

Решаем задачи вашего бизнеса

Заявка, заказ или документ

Заявка на кухню с размерами и комплектацией

Какую задачухотите решить?

Выпуск внесён.Что увидитруководитель?

Пройдите заказ от задания до приёмки

Та же ясность.Другая задача.

Размеры клиента становятсяпонятным расчётом.

Продажи и расходывидны в одном расчёте.

Что согласуем.Что проверим.Что передадим.

Одна операция,определённые роли

Границы видныдо разработки

Можно объяснить,почему принято

Продажи и сервисы.Связанные процессы.

Управлять торговлей по фактам

Понимать, какие заявки оплачивают

Довести работу на месте до приёмки

Превратить переписку в управляемую очередь

Понятный состав.Ответственность после запуска.

Найти процесс для автоматизации

От осмотра к смете

Отбор тендеров

ИИ вместе с командой

Автозаказ магазина

Разобрать входящие заказы

Собрать отчёт выезда

Проверить счета

Сайт для заявок

Организовать продажи в CRM

Доработать действующий сайт

Разобрать задачу

Связать системы

Подключить участок

ИИ по документам

Сопровождать решение

Понять стоимость

Выберите инструмент.Проверьте на примере.

Калькулятор кухни на вашем сайте

Сайт со сметой ремонта

Из спецификации в коммерческое предложение

Отчёт инженера из голоса и фотографий

Производственные заказы с QR-кодом

Сайт прямого бронирования

Согласование ремонта по ссылке

Клиенты для повторного визита

Кабинет сбора документов

Контроль энергозатрат

Электронный замер

Подбор фурнитуры по правилам

Раскрой листового материала

Кабинет дилера окон и дверей

Замечания по строительному объекту

Прибыльность строительных объектов

Заявки прорабов на материалы

Ежедневный журнал работ

Аренда инструмента и техники

Гарантийные обращения по объектам

Планирование загрузки оборудования

Контроль версий чертежей

Прослеживаемость партий

Учёт простоев оборудования

Плановое обслуживание станков

Учёт измерительного инструмента

Себестоимость рецептуры

Управляемая печать этикеток

Запас критических запчастей

Визуальная проверка дефектов

Диспетчер выездных специалистов

Контроль сервисных обязательств

Материалы выездного инженера

Учёт ремонта в мастерской

Помощник по техническим инструкциям

Чек-листы пусконаладки

Календарь регулярного обслуживания

Контроль качества клининга

Сбор показаний на объектах

Какую задачу
хотите решить?

Выпуск внесён.
Что увидит
руководитель?

Та же ясность.
Другая задача.

Размеры клиента становятся
понятным расчётом.

Продажи и расходы
видны в одном расчёте.

Что согласуем.
Что проверим.
Что передадим.

Одна операция,
определённые роли

Границы видны
до разработки

Можно объяснить,
почему принято

Продажи и сервисы.
Связанные процессы.

Понятный состав.
Ответственность после запуска.

Выберите инструмент.
Проверьте на примере.

Из спецификации —
в проверяемый расчёт

У каждого
инструмента
есть работа.

Сначала разберёмся.
Потом соберём.